Miguel Hidalgo
Ciudad de México
11850
México
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1 Reseña sobre “CM2 MANAGEMENT - Avenida Constituyentes 41, Colonia San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, 11850, Mexico”
⭐️ 1 estrella – Experiencia grave, riesgosa y profundamente negativa
Contraté a Centímetro Cuadrado para trabajos de obra en mi casa bajo un esquema de costo alzado, con una cotización firmada que ya incluía un incremento cercano al 30%. De mi parte actué con total buena fe: no negocié precios, cumplí puntualmente con los pagos y les abrí mi casa con confianza.
Desde el inicio comenzaron los problemas. Ejecutaron trabajos que no estaban contratados ni autorizados, como el desmantelamiento de los sellos de los barandales, algo completamente innecesario. Posteriormente intentaron cobrarlos como “trabajos adicionales”, argumentando errores de comunicación o de percepción del residente, obligándonos a aceptar algo que nunca solicitamos. Ese frente se prolongó más de tres meses, con avances mínimos y trabajo intermitente.
Las estimaciones fueron otro foco grave de conflicto: en cada envío modificaban montos, volúmenes e incluso el histórico de pagos previamente realizados, generando confusión constante y una sensación permanente de desorden y mala fe administrativa.
La operación en obra fue altamente riesgosa e irresponsable. Dejaron clavos oxidados, escombros y material peligroso tirado dentro de la casa, a pesar de que vivimos aquí cuatro hijos y dos perros. Lamentablemente, uno de mis perros ingirió un clavo, lo que derivó en una cirugía de urgencia y un proceso médico de más de un mes. Esto es absolutamente inaceptable en una obra habitada.
Adicionalmente, la empresa presentó rotación constante de personal, fallas semanales en la asistencia y una falta total de continuidad. El project manager asignado, Ricardo, se enfocó reiteradamente en solicitar cobros extraordinarios, intentar modificar acuerdos y desordenar las cuentas, aun cuando el contrato era claramente a costo alzado.
Uno de los hechos más graves ocurrió en la azotea: en plena temporada de lluvias, retiraron el impermeabilizante existente el primer día, dejando la losa completamente descubierta durante más de un mes, bajo el argumento de que aún no tenían proveedor ni forma de resolver la impermeabilización. Esta decisión agravó de manera directa las filtraciones existentes, generando un daño mayor provocado por ellos mismos.
Finalmente, la empresa abandonó la obra sin concluirla, dejando múltiples trabajos mal ejecutados e inconclusos, sin cierre formal ni entrega, y aun así pretenden cobrar un finiquito como si el 100% de los trabajos estuviera terminado, lo cual es falso y documentable.
Cuento con contrato, cotización firmada, comprobantes de pago, fotografías y evidencia de todo lo aquí descrito.
No recomiendo bajo ninguna circunstancia trabajar con esta empresa. Comparto esta reseña únicamente para advertir a otros clientes y evitar que pasen por una experiencia similar.